Güzellik Salonlarında Randevu İptallerine Son: Kazancınızı Bookero ile Koruyun
Admin
Yazar
Güzellik sektörü, zamanın tam anlamıyla "nakit" olduğu bir alandır. Protez tırnak, kalıcı makyaj veya cilt bakımı gibi işlemler saatler sürer. Peki, 2 saatlik bir işlem için randevu ayırdığınız müşteriniz gelmediğinde ne olur? Sadece o seansı değil, o sürede kazanabileceğiniz tüm geliri kaybedersiniz.
İşletmenizi bir adım öne taşıyacak ve randevu kaçaklarını bitirecek dijital dönüşümün avantajlarına yakından bakalım:
1. Profesyonel Hatırlatma SMS’i ile "No-Show"u Sıfırlayın
Müşterilerinizin yoğun hayat temposunda randevularını unutması doğaldır. Ancak bu unutkanlığın faturası size kesilmemeli. Bookero, siz randevuyu girdiğiniz an müşterinize onay mesajı, randevu günü ise otomatik hatırlatma gönderir. Bu sayede randevu iptalleri %80 oranında azalır.
2. İşlem Sürelerini Akıllıca Planlayın
Hangi işlemin ne kadar süreceğini defterde takip etmek zordur. Bookero’nun dijital takvimi sayesinde, hangi uzmanınızın hangi saatte boş olduğunu, işlemlerin çakışıp çakışmadığını tek bakışta görürsünüz. Karmaşaya yer kalmaz, her saniye planlıdır.
3. Müşteri Rehberi: Kim, Ne Zaman, Ne Yaptırdı?
Müşterinizin tercihlerini bilmek size sadakat kazandırır. "En son hangi rengi kullanmıştık?" veya "Kaç seans cilt bakımı yapıldı?" sorularının cevabı artık aklınızda değil, Bookero panelinizde. Müşterinizin tüm geçmişini tek tıkla inceleyerek ona özel bir deneyim sunabilirsiniz.
4. Gelir Kayıplarını Önceden Görün
Boş kalan saatler, işletmeniz için zarar demektir. Dijital ajandanız sayesinde haftalık doluluk oranınızı görebilir, boş kalan saatler için sosyal medya üzerinden hızlı kampanyalar duyurarak o boşlukları anında doldurabilirsiniz.
Sonuç olarak; Güzellik salonunuzu yönetmek sadece hizmet vermek değil, zamanı yönetmektir. Defterdeki karmaşadan kurtulup Bookero’nun profesyonel dünyasına geçerek hem prestijinizi hem de kazancınızı artırın.